Questions / Réponses

Voici les questions que se posent généralement nos clients. Si la réponse à votre question ne s'y trouve pas, n'hésitez pas à nous contacter.

Quel est le délai pour recevoir le code de déblocage ?

Après paiement de la commande, il faut compter entre 12 à 48h en moyenne, en jours ouvrés, pour recevoir le code de déblocage. Certaines commandes peuvent être honorées en 1 heure seulement. Dans quelques cas, selon l'opérateur et le modèle de téléphone, cette durée peut-être prolongée (1 à 2 semaines).

Comment connaître le numéro IMEI de son téléphone portable ?

C'est l'identifiant du téléphone mobile. Le code IMEI est composé de 15 chiffres (retirer les tirets éventuels). Pour le connaître, tapez *#06# puis validez sur le téléphone en marche.

Débloquer son téléphone, est-ce autorisé ?

Oui, c'est tout à fait légal à partir du moment où le téléphone mobile n'a pas été volé.

Est-ce risqué pour son téléphone ?

Non, il n'y a aucun risque. Le code de déblocage est à utiliser selon une procédure spécifique à la marque ou au modèle du mobile GSM. Grâce aux guides que propose Web Déblocage, c'est très simple à mettre en oeuvre.

Comment peut-on régler ses commandes sur Web-deblocage.com ?

Notre site travaille avec Paypal et propose donc le paiement sécurisé par carte bancaire ou par compte Paypal.